日前，关于“图书馆是大学的心脏”及有关延展话题讨论引起诸多关注，图书馆所处的地位日渐边缘化已成为不争现实，而信息技术的迭代升级，更加剧了这种边缘化恐慌趋势的蔓延。

       早在20世纪60年代，利可里德《未来的图书馆》、汤普森《图书馆的终结》等作品的相继出版，一股科技发展终将取代图书馆的论调如同乌云一般笼罩在图书馆上空，挥之不去。

       进入20世纪80年代，美国图书情报专家兰开斯特抛出“图书馆消亡论”论断，更是将图书馆即将消失拖进了消亡的深渊。他直言“我们正迅速并不可避免的走向无纸社会”“图书馆主要处理机读文献资源，读者几乎再没有必要去图书馆，图书馆已经无足轻重，甚至消失”并据此推测未来20年，图书馆可能完全消失。

       世界著名未来学家阿尔文·托夫勒其在著作《第三次浪潮》中写到“打字机的声音消失了，档案柜被移走了，电子装置可以撤销旧工作，带来新机遇，秘书的角色将会更新。办公室中最重要的一部分——纸张，会被大量（不过并非完全）取代。”托夫勒虽没有对无纸化社会作出明确的肯定或说明，但认为纸张的存在期限还是一个尚存争论问题。

       2011年，美国艾尔弗莱特大学图书馆馆员在《美国高等教育纪元报》上发表了一篇题名为《2050年图书馆尸检报告》的文章，预言2050年高校图书馆包括参考咨询在内的主流业务将会彻底消失，该文一经发出便引起图书馆界的高度关注和广泛讨论，“图书馆消亡论”再次甚嚣尘上。

       科技革命以每隔10年左右的速度呈现出周期性迭代增长，图书馆消亡论随同技术迭代发展被拿出来翻炒一番并不断重提。究其原因，图书馆的发展离不开科技生产力的推动，决定了图书馆的每一次转型升级都离不开信息技术作为强大的动力支撑。因此，可以预见的是，信息技术在图书馆中的深度应用并非是谁要取代谁、谁要改造谁的争夺关系，而是在不断的融合中形成良好的共生合作生态关系。技术成为改变和推动图书馆发展的关键性因素，而图书馆在资源内容、环境空间、技术保障、用户服务中所呈现出来的多样化需求反过来为信息技术的应用发展创造了更多可见机遇。

       人工智能时代已经悄然临近，图书馆在技术冲突的边缘中实现自我超越、相互融合，从互联网发展史可以看出，图书馆转型与变革都离不开互联网的影响。从web1.0时代到web4.0时代，图书馆能够聚焦互联网发展特征，实时完善资源、技术和应用服务布局，为支持图书馆转型发展提供强大的技术动力支撑

       AI时代，面对复杂多变的信息环境和触手可及的信息资源，用户可以随时随地获取相关资讯，生成式人工智能的横空出世，为用户论文撰写、新闻报道、图像生成、语音视频创造打开方便之门。但同样也造成了虚假信息泛滥、信息获取质量不高、侵权隐患滋生、人工智能道德伦理审视等风险问题。

       AI（人工智能）时代，传统图书馆在物理形态和功能结构上已经发生重大转变，其服务方式较传统时代的图书馆服务早已实现了质的跨越。当前的图书馆已经脱离了物理空间到馆服务的限制，其服务内容早已超出传统图书馆范畴，如新型智库服务、学习支持服务、知识产权服务、智慧空间服务等，更有甚者将中央厨房引入图书馆空间服务之中，以此满足用户的多元化需求。图书馆同科技、社会和行业发展之间的融合趋势更加明显。

      作为当今世界最前沿的先进应用技术，AI应用虽然大大提高了数据批量处理时的工作效率，也为图书馆谋求转型和发展提供了强劲动力，但仍然难以取代图书馆在保存人类知识文化遗产、传承文化功能中的核心地位，图书馆仍然扮演着不可替代的角色，其价值和重要性体现在以下方面：

       从知识保存与传承功能角度看

       图书馆是人类知识和文化遗产保存机构，其保存的大量书籍、期刊、手稿、档案和其它类型资料，都是经过系统化、有序化整合、加工所形成科学系统性的知识型文献，为科学研究提供了重要的参考来源。AI时代，虽然数字存储技术日益发达，作为长期保存和传承人类知识文化精华的图书馆，通过专业馆员的持续维护和管理，可以使这些资料免遭损坏，并为未来科学技术研究和探索提供充足的资源保障，此举显然是AI无法能够取代的。

       从学习资源提供角度看

       尽管AI可以快速生成大量的信息和知识，但其底层逻辑仍然无法脱离算法训练的支持，其训练数据来源的真实性和权威性有待验证。对图书馆而言，其提供的不同类型文献资源更具深度和全面性。对于从事特定领域研究或某个专题深度研究的研究人员来说，图书馆提供的不同类型、不同语种的各种学术数据库和期刊，可以为其提供更加丰富、可靠的学术资源，图书馆始终是科学研究无法绕开的资源服务中心。

       从培养批判性思维和独立学习能力角度看

       AI时代，信息资源的获取变得更加方便快捷，但这也带来了信息过载和真伪难辨的问题。图书馆提供高质量的文献资源，可以提高研究问题的可信度。此外，图书馆作为学术性服务机构，其馆员往往都具备较高的专业素养和服务能力，在专业馆员的指导下，能够帮助用户快速辨别虚假信息、提高信息资源获取能力，培养批判性思维和独立学习的能力，而这些能力的培育为应对AI时代信息挑战的提供强大的学习能力支撑。

      从参与文化交流角度看

      图书馆不仅是知识的宝库，也是文化活动推广中心。通过参与图书馆举办的讲座、展览、阅读推广等活动，可以更好促进用户之间的交流和互动，满足用户基本公共文化服务需求同时，强化用户与图书馆之间的互动，从而为图书馆文化凝聚力的形成和用户归属感的培育打下良好合作关系。

       可以看出，尽管AI技术在信息处理和知识获取方面带来了革命性的变化，但图书馆在知识保存、学习资源提供、批判性思维培育、参与文化交流等方面仍然发挥着不可替代的作用。因此，身处AI时代，我们仍然需要图书馆在知识文化传播的滋养。图书馆应广泛利用AI在算法技术和内容创作上的强大应用优势，以技术赋能图书馆创新发展，不断应对用户日益增长的知识需求和学习方式变化带来的服务挑战，为图书馆创新发展创造更多机遇。